Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO — BRAVEXY

Procesamiento del pedido Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesan el siguiente día laborable.

Tiempos de entrega estimados

  • España: 5-10 días laborables
  • Europa: 7-15 días laborables
  • Reino Unido: 7-15 días laborables
  • Estados Unidos y Canadá: 7-15 días laborables
  • Australia y Nueva Zelanda: 10-20 días laborables
  • Resto del mundo: 15-25 días laborables

Envío gratuito Todos los pedidos incluyen envío gratuito sin importe mínimo, a cualquier destino.

Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.

Retrasos en la entrega Los plazos indicados son estimaciones. Bravexy no se hace responsable de retrasos causados por aduanas, condiciones meteorológicas o situaciones fuera de nuestro control. Si tu pedido supera el plazo máximo indicado, contáctanos y lo gestionamos de inmediato.

Pedidos perdidos o dañados Si tu pedido llega dañado o no llega en el plazo máximo, contáctanos en el email de soporte y te enviamos uno nuevo o te reembolsamos el importe completo sin preguntas.

Contacto Para cualquier consulta sobre tu envío escríbenos a través de la página de Contacto o directamente a nuestro email de soporte soporte.bravexy@gmail.com. Respondemos en menos de 24 horas.